La Commercial Bank of Dubai (CBD), l’une des principales banques des Émirats arabes unis avec plus de 20 milliards de dollars d’actifs, dispose d’une équipe juridique interne dirigée par le Dr Souhayel Tayeb. Cette équipe était confrontée à des tâches chronophages, principalement basées sur des processus papier. Elle a recherché un moyen plus efficace d’optimiser ses activités afin de se concentrer sur des priorités juridiques stratégiques à plus forte valeur ajoutée.