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À propos de Al Ghurair
Al Ghurair Investment est l’un des plus grands groupes d’entreprises familiales diversifiées au Moyen-Orient, avec des opérations dans sept secteurs industriels distincts : l’alimentation, les ressources, les propriétés, la construction, l’énergie, le transport et les entreprises. Fondée en 1960 comme une entreprise de commerce, Al Ghurair était l’un des premiers piliers de l’industrie et du commerce dans les Émirats Arabes Unis émergents. Aujourd’hui, le nom de famille Al Ghurair est devenu synonyme de l’héritage, de l’évolution et de la vision du prestigieux pays. Basée à Deira, l’entreprise exerce ses activités diversifiées dans plus de 50 pays à travers le monde, employant environ 28 000 personnes. Forte d’une fière histoire d’innovation et d’entrepreneuriat, Al Ghurair Investment continue aujourd’hui de s’appuyer sur ses 60 ans d’expérience, fondés sur un solide engagement envers l’excellence et la confiance.
À propos de Rizwan Rasool
Ses dix années de pratique juridique couvrent un large éventail de secteurs comme les télécommunications, la radiodiffusion, le pétrole et le gaz, l’hôtellerie et l’immobilier. Son principal domaine de pratique est l’arbitrage en construction et le droit des sociétés et du commerce. Il a également assisté certains clients dans le financement d’acquisitions (capitaux propres et financement par emprunt) et la titrisation par le biais d’hypothèques, de nantissements et de charges. Il a mis en place plusieurs joint-ventures dans la région et est également très versé dans la réorganisation/restructuration intragroupe. Il a une connaissance approfondie des accords d’investissement dans les zones franches des Émirats arabes unis et sur le continent.
Ayant rédigé des politiques en matière de ressources humaines, un code de conduite des employés, des accords de détachement et des contrats de travail pour divers clients, y compris certaines sociétés cotées, il connaît également bien le droit du travail.
Étude de cas
Nous avons eu le plaisir de discuter avec M. Rizwan Rasool, conseiller juridique du groupe chez Al Ghurair, de son parcours avec Lexzur et des effets des logiciels juridiques innovants sur la productivité et l’efficacité de l’équipe.
Rizwan a déclaré à Lexzur que l’équipe juridique d’Al Ghurair est importante et reçoit un énorme volume de demandes juridiques dans toutes les unités commerciales et filiales. Avant la mise en œuvre d’Lexzur, il n’était pas pratique ni même possible de suivre avec précision et efficacité qui gère quoi. Afin d’avoir une plus grande visibilité sur les progrès et la responsabilité, Rizwan a vu qu’il était nécessaire de mettre en œuvre une solution logicielle pour la gestion globale.
Lexzur a été recommandée à Al Ghurair par l’un de ses conseillers externes qui l’aidait à effectuer la transformation numérique et les mises à niveau de ses processus de travail juridiques. Ils ont trouvé quelques options de technologie juridique parmi lesquelles choisir, et ont finalement opté pour Lexzur pour la facilité d’utilisation de la solution et son dévouement au domaine juridique.
« Nous avons choisi Lexzur pour deux raisons principales. Le premier est la simplicité de la plateforme. La deuxième raison, et la plus importante, est leur expérience de l’industrie dans ce domaine. Lexzur se spécialise dans les solutions logicielles dédiées à la gestion du travail pour les cabinets d’avocats et les équipes juridiques internes. Lexzur est spécialement conçu pour les équipes juridiques. »
Les fonctionnalités de Lexzur qui stimulent la productivité chez Al Ghurair
L’équipe juridique d’Al Ghurair avait trouvé Lexzur comme étant la plus adaptée à leur industrie, à leurs exigences internes, et plus spécifiquement, à leur région. Rizwan explique qu’Lexzur est le meilleur choix pour les cabinets d’avocats et les équipes juridiques internes aux Émirats Arabes Unis, en particulier. En outre, la possibilité de personnaliser chaque aspect du logiciel s’est avérée cruciale dans le choix d’Lexzur.
« Le logiciel le plus approprié disponible pour les cabinets d’avocats ou les équipes juridiques internes aux Émirats Arabes Unis est Lexzur. Nous savions que nous aurions besoin d’adapter la technologie juridique à nos besoins, et Lexzur nous a permis de personnaliser et de configurer le système jusqu’à ce que nous soyons satisfaits de la structure. Nous l’avons trouvé le plus approprié. »
Visibilité totale et facilité de suivi de la progression de l’équipe
Rizwan décrit la nature des flux de travail avant l’implémentation d’Lexzur. Les demandes juridiques étaient envoyées à l’équipe juridique par une pléthore de sources différentes, avec peu ou pas de visibilité quant à l’origine des demandes et à qui elles étaient traitées à l’interne.
Une fois qu’ils ont commencé à mettre en œuvre Lexzur, ils ont pu suivre quelle unité soulève des demandes légales et combien, ainsi que d’obtenir des données utiles sur le temps nécessaire à l’équipe pour clôturer un projet.
« Il y a une seule porte d’entrée. Toutes les demandes légales sont adressées à la personne responsable de l’unité légale. Nous pouvons savoir qui, au sein de cette équipe, travaille à la demande. Ainsi, du côté des clients, nous savons d’où vient la demande et, au sein de notre équipe, nous sommes en mesure de voir qui est responsable et combien de temps il leur faut pour clôturer le projet. »
Efficacité accrue et flux de travail fluides
Rizwan décrit l’efficacité et l’efficience du logiciel Lexzur, mettant l’accent sur le bon fonctionnement et la rationalisation des flux de travail. Lexzur a simplifié le processus global, l’a rendu traçable et a permis des enregistrements de travail appropriés et sécurisés.
Étant donné que l’équipe juridique d’Al Ghurair reçoit un volume massif de demandes, l’une des principales caractéristiques qui stimule la productivité et l’efficacité est la nouvelle structure organisationnelle qu’Lexzur offre à ses utilisateurs. Non seulement tout est traçable, mais il est également facile de centraliser et d’extraire des informations utiles qui permettent l’optimisation des flux de travail pour augmenter l’efficacité.
« Lexzur fournit un espace agile pour toutes les demandes juridiques entrantes et permet à l’équipe de distribuer correctement le travail en fonction du rôle de chaque membre de l’équipe. En outre, nous sommes en mesure de conserver des enregistrements de travail sécurisés, de suivre la progression du travail et d’optimiser nos workflows internes. C’est très précieux pour nous.
Formation efficace et flexible pour tous les utilisateurs
La formation est l’un des aspects les mieux cotés du parcours de transformation numérique d’Al Ghurair à l’aide de la technologie Lexzur. Lexzur dispose d’une équipe de formation dédiée qui s’assure que tous les utilisateurs maximisent leur utilisation de la technologie.