تُعد Balsam Medical Care من أبرز مقدمي خدمات الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية، حيث تدير شبكة من المستشفيات والمجمعات الطبية والصيدليات في مختلف مناطق المملكة. وتركّز المجموعة على تقديم خدمات طبية عالية الجودة، مع الالتزام الصارم بالأنظمة واللوائح المتعلقة بقطاع الرعاية الصحية وحماية البيانات.
بالتعاون مع Lexzur، تمكّن القسم القانوني من إحداث نقلة نوعية في طريقة إدارة العقود والموافقات والمستندات التنظيمية، والانتقال من عمليات متفرقة تعتمد على البريد الإلكتروني إلى نظام مركزي قابل للتتبع.
وقد أتاح ذلك لرئيس الشؤون القانونية، الأستاذ فيصل العنزي، رؤية شاملة وتحكماً كاملاً.
كانت المؤسسة تواجه تشتتاً في إدارة دورة حياة العقود، حيث كانت العقود والموافقات موزعة بين رسائل البريد الإلكتروني ومحركات الأقراص المشتركة وجداول البيانات، دون وجود مصدر موحد وموثوق للمعلومات المتعلقة بالإصدارات أو الجهات المخولة بالموافقة أو حالة العقود.
وقد أدى ذلك إلى محدودية الرؤية وصعوبة إعداد التقارير، مما جعل من الصعب تتبع العقود عالية المخاطر، ومواعيد التجديد المقبلة، والتأخيرات في الموافقات. كما كان إعداد التقارير الموجهة للإدارة التنفيذية يتطلب تجميع البيانات يدوياً من مصادر متعددة.
وكانت المهام الروتينية، مثل صياغة الاتفاقيات وتتبع التوقيعات ومتابعة الموافقات، تُنفذ يدوياً، مما كان يستنزف وقتاً كبيراً ويحد من قدرة الفريق القانوني على التركيز على الأعمال الاستراتيجية ذات القيمة الأعلى. إضافة إلى ذلك، أدى غياب القوالب الموحدة ومسارات عمل الموافقات المعيارية إلى زيادة مخاطر الامتثال والتدقيق، بما في ذلك تفويت بعض الالتزامات وصعوبة إثبات الالتزام بالمتطلبات التنظيمية.
يوفر نظام مركزي لإدارة العقود إمكانية حفظ جميع المستندات القانونية الأساسية ضمن منصة واحدة قابلة للبحث، مع التحكم في الإصدارات واستخدام قوالب موحدة. كما تضمن مسارات العمل المحددة مسبقاً الحصول على الموافقات المناسبة للعقود ذات القيمة المرتفعة أو المخاطر العالية أو ذات الطابع العابر للحدود، بالإضافة إلى عمليات تأهيل الموردين وتجديد العقود.
وتُسهم الأتمتة في تعزيز الكفاءة من خلال تذكيرات التجديد، والصياغة القائمة على القوالب، وتتبع عمليات التفاوض. كما تمنح لوحات المعلومات رئيس الشؤون القانونية رؤية فورية لمسار العقود، ونقاط التعثر، ومواعيد التجديد والانتهاء المقبلة.
بفضل Lexzur، اكتسبت شركة بلسم للرعاية الطبية مستوى أكبر من الرؤية والتحكم والكفاءة، بما يمكّنها من مواصلة تعزيز عملياتها القانونية وعمليات الامتثال بالتوازي مع نمو أعمالها. وأصبحت المؤسسة اليوم في موقع أفضل للتوسع بثقة، بفضل مسارات العمل المركزية والإشراف الكامل على دورة حياة العقود.
احجز عرضًا توضيحيًا
